L’application « Guide TI Web » est utilisée pour vos requêtes de services au bâtiment (SAB), par exemple pour des installations et réparations d’équipement, de rénovations, de bris mécaniques, etc. Cette application se trouve sur l’ensemble des postes de travail informatique à l’ICM. Si vous n’avez pas accès à cette application sur votre poste de travail, vous pouvez contacter le CSI.
L’accès à la plateforme se fait à l’aide d’un nom d’utilisateur attribué à chaque département, sans mot de passe requis. Si vous ne connaissez pas le nom d’utilisateur de votre département, consultez votre gestionnaire.
Pour connaître le fonctionnement de l’application et les niveaux de priorités des requêtes, consultez ce guide .
Pour les demandes urgentes, contacter le service aux bâtiments (SAB) au poste 3354.