Si vous croyez vivre du harcèlement psychologique, veuillez-vous référer à la politique DRH-01 (insérer lien). Vous pouvez également en discuter en toute confidentialité avec la conseillère mieux-être Ève Dubois en lui écrivant à  : eve.dubois@icm-mhi.org.  

Pour faire une plainte, remplir le formulaire et envoyez le par courriel à la personne-ressource : Chantal Robert à chantal.robert@icm-mhi.org  

Soutien pour des enjeux psychologiques : eve.dubois@icm-mhi.org ou poste 4445.  

À l’ICM, nous avons un réseau de Veilleurs qui a pour objectif d’offrir les premiers soins psychologiques. Les Veilleurs sont des employés et des collègues qui assurent une vigie sur les unités de travail.   

Le rôle des Veilleurs   


Le rôle des veilleurs c’est d’être les yeux et oreilles de la bienveillance sur les lieux de travail. Leurs rôles consistent de façon plus détaillée à :  

  • Être capable de prendre soin de soi ;   
  • Être un modèle de bienveillance ;  
  • Reconnaître, pendant ses heures de travail, les personnes présentant les signes de détresse psychologique ou des symptômes associés au stress ;  
  • Accueillir et écouter les collègues de l’établissement qui souhaitent partager leur situation, sans préjugés et sans porter de jugement ;  
  • Juger sommairement de l’état et des besoins et savoir détecter l’urgence ;  
  • Rediriger les employés vers la ressource appropriée (ex. : ligne de soutien, PAE, équipe de soutien) lorsqu’une intervention spécifique est requise ;  
  • Faire un suivi auprès du collègue aidé dans les jours suivants (si nécessaire et toujours à court terme) ;  
  • Assurer la confidentialité des informations reçues dans le cadre de son rôle ;   
  • Promouvoir, dans leur milieu de travail, les façons de prendre soin de soi et des autres.  

   

Le rôle du veilleur est un rôle à court terme, le but n’est pas de faire la relation d’aide, mais bien de détecter la détresse et d’accompagner le collège vers la ressource appropriée pour qu’il reçoive l’aide adéquat.  

  

Les veilleurs sont identifiables grâce à un ruban vert. 

Toutes les interventions sont confidentielles. Pour obtenir le support d’un veilleur, vous pouvez les identifier grâce à leur ruban vert et leur parler lorsque vous en ressentez le besoin. Les veilleurs sauront vous écouter et vous référez aux bonnes ressources.   

Pour faire partie du Réseau Veilleurs, une formation ENA est disponible,  contactez Ève Dubois pour plus d’informations : eve.dubois@icm-mhi.org  

Violence conjugale 

Si vous vivez une situation de violence conjugale, ou si vous observez qu’un collègue pourrait être concerné, une personne ressource est disponible à l’Institut pour vous offrir écoute, soutien et orientation, en toute confidentialité. 

Consultez la politique DRH-23.  

Contactez Olga Moiseeva: olga.moiseeva@icm-mhi.org